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Garanta maior eficiência e modernidade no atendimento de visitantes e colaboradores.

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Organize as filas de espera

Modernize a experiência dos seus colaboradores e visitantes com o software NextQS e garanta mais eficiência e satisfação.

Invista em uma solução simples e amigável que possibilita a redução do tempo de espera, além de um atendimento inovador e flexível.

‍Aproveite a sinalização digital para promover uma comunicação mais clara e efetiva

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Maior mobilidade e otimização do tempo

Com o NextQS, sua empresa proporciona mais mobilidade e conforto aos seus visitantes, com informações sobre previsão de atendimento e posição na fila, reduzindo a percepção da espera e aumentando a satisfação com a jornada de atendimento.

Permita que seus colaboradores entrem na fila à distância e acompanhem remotamente a progressão de seu atendimento, otimizando o tempo de espera.

Monitorize o fluxo de atendimentos e KPI ́s em tempo real, aumentando a eficiência e reduzindo custos.

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Flexibilidade para diversas aplicações

O sistema é flexível e adaptável para diversos tipos de atendimento, como:

  • Otimização do atendimento no departamento de RH,
  • gestão e monitorização dos chamados de TI,
  • modernidade e informação nas salas de formação,
  • gestão e triagem de caminhoneiros,
  • receção de visitantes à entrada,
  • TV Corporativa para comunicação interna e endomarketing.

Tudo isso com a praticidade de configuração e gestão 100% remoto.

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Entrada na fila

Encante os seus parceiros e colaboradores com uma chegada positiva e satisfatória.

O NextQS possibilita a entrada na fila de espera de forma simples e inteligente.

Escolha o método que melhor se adapta ao perfil do seu público e ofereça uma jornada de atendimento inovadora!

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Acesso à fila via leitura de QR Code

Ofereça mais conveniência com a entrada na fila via leitura de QR Code pelo próprio telemóvel, sem a necessidade de descarregar aplicações ou de senha impressa.

Ou ainda, disponibilize o QR Code ou link em sua intranet, possibilitando mais mobilidade aos seus colaboradores com a entrada na fila à distância.

Triagem e receção moderna e eficiente

A nossa aplicação funciona em tablets, smartphones ou computadores.

Defina um método ideal: através da impressão de senhas ou inserindo o colaborador na fila pelo nome, evitando o uso de papel ou custos com impressoras, além de personalizar o atendimento.

quiosques de autoatendimento com ou sem impressão de senhas

Adquira diretamente connosco quiosques de autoatendimento (quiosques) personalizáveis, trazendo modernidade e praticidade aos seus visitantes e valorizando a experiência do atendimento.

Se preferir, adapte seus próprios equipamentos existentes para nossa solução.

Atendimento sem filas e sem esperas

Com o NextQS, é possível reduzir o tempo de espera e proporcionar mais mobilidade e conforto aos colaboradores, parceiros e visitantes.

Ofereça informações de previsão de atendimento e posição na fila, melhorando a experiência e satisfação.

A espera por atendimento pode ser totalmente remota, sem a necessidade de filas presenciais longas e cansativas.

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Mensagens

Envie alertas sobre a proximidade e a chegada da vez via WhatsApp, SMS ou Telegram.

WebApp

Interface simples e amigável de espera virtual com informações da posição na fila em tempo real e previsão de atendimento, sem necessidade de descarregar aplicações.

Chamada via ecrã

Chame o próximo da fila através da senha ou pelo próprio nome, personalizando o atendimento.

Exiba conteúdos dinâmicos aos colaboradores, promovendo uma comunicação clara e eficaz.

Sinalização Digital Integrada

Nosso recurso exclusivo de sinalização digital integrada ao painel de chamada permite exibir conteúdos exclusivos durante a espera do atendimento presencial.

Na entrada da empresa, aproveite para promover sua marca, divulgar produtos e instruções úteis enquanto seus parceiros e visitantes aguardam, minimizando a percepção do tempo de espera e aumentando o engajamento com a marca.

Utilize este recurso para trazer mais modernidade, conteúdos personalizados e informações relevantes em salas de treinamentos, auditórios, áreas de convivências, refeitórios, salas de reunião e muito mais.

Ou ainda, aproveite a TV Corporativa para comunicação interna, endomarketing e orientações importantes para seus colaboradores.

Todo a gestão de conteúdo pode ser realizado remotamente e em tempo real, basta aceder sua conta através de uma interface web intuitiva e amigável.

Principais benefícios para os seus clientes e para o seu negócio

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Mais mobilidade e eficiência!

Implemente uma solução moderna e inteligente para aprimorar a experiência dos seus colaboradores, parceiros e visitantes.

Venha com o NextQS e conheça um mundo sem filas.
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+55 (11) 2842 6711
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