Cliente

Centro Médico Veterinário Anchieta – São Paulo/SP

Problema

O cliente precisava organizar as suas filas presenciais por tipo de serviço, através de uma operação simples e amigável, oferecendo uma experiência inovadora aos seus clientes.

Solução

Implementação de quiosque de autoatendimento totalmente personalizado para impressão de senhas e acompanhamento remoto através da aplicação web.

A televisão com sinalização digital integrada ao ecrã de chamadas exibe conteúdos informativos e promocionais, divulgando os produtos e serviços oferecidos, e ainda minimiza a perceção de espera e aumenta a satisfação dos clientes. O Centro Médico funciona 24 horas e em Fev’24 já atendeu mais de 4.300 pacientes/animais de estimação!