Cliente
Vital Prev – São Paulo (SP)
Problema
A dificuldade em separar as filas exclusivas e o atendimento prioritário era um problema enfrentado pela Vital Prev.
Solução
Implementação do quiosque personalizado de autoatendimento com impressão de senhas e ecrã de chamadas com sinalização digital integrada, garantindo maior conforto e minimizando a perceção do tempo de espera.




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