Opcionalmente você pode substituir a senha impressa por uma mensagem enviada via WhatsApp, Telegram ou SMS contendo a previsão de atendimento, dessa forma você oferece maior mobilidade aos seus clientes que serão avisados minutos antes sobre a proximidade do atendimento, bem como, serem chamados via mensagem ao chegar o momento do atendimento.

Ao entrar na fila via QR Code, ou através de um link presente nas senhas enviadas via WhatsApp, Telegram ou SMS, seus clientes terão acesso a uma incrível interface de espera, atualizada em tempo real, com informações precisas sobre sua posição e previsão de espera, tudo sem a necessidade de baixar aplicativos.

Instale nossa exclusiva aplicação "NextQS Agente" para realização da triagem no computador da recepção, em um tablet ou até mesmo em um smartphone, para que seus colaboradores possam auxiliar clientes, com mobilidade, de maneira ágil e simples,  a entrarem na fila de espera para atendimento.

Seus clientes podem ao mesmo tempo entrar em múltiplas filas de atendimento e assim continuarem progredindo em uma fila enquanto são atendidos em outra, um benefício incrível que revolucionará sua experiência de atendimento.

Para cenários que necessitam de uma operação mais tradicional, oferecemos nossos exclusivos quiosques de autoatendimento para impressão de senhas. Modernos, customizáveis, simples de operar e implementar.

Através de nosso  recurso de monitoramento, você pode observar em tempo real  informações críticas do fluxo de atendimento, como: média de espera, média de atendimento, pessoas em espera, clientes em atendimento, estado das filas, status dos atendentes e conformidade com os SLAs pré-definidos.

Integre seu prontuário eletrônico, ERP, BI ou solução de controle de acesso à nossa API, deixe a complexa operação de controle de filas  conosco e concentre-se em seu core business.