Educación

Optimice la experiencia de los estudiantes y visitantes
con una solución moderna e innovadora.

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Gestión de colas en la atención presencial

Ofrezca una experiencia de atención innovadora y satisfactoria a sus alumnos y visitantes.

Con NextQS, puede transformar la gestión de colas, definiendo prioridades y políticas de atención y optimizando la eficiencia operativa de su institución educativa.

Garantice una experiencia más personalizada. Sustituya su panel de tickets por una tecnología moderna y personalizable.

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Acceso a la cola

Con la solución NextQS, sus estudiantes y visitantes pueden entrar en la cola de espera de forma sencilla y práctica.

Organice sus colas con un orden de atención claro, garantizando un ambiente de espera más tranquilo y agradable.

Ofrezca más movilidad y confianza a su público desde su llegada y promueva una experiencia personalizada y satisfactoria.

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Entrada en la fila por el móvil mediante la lectura del código QR
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¡Sorprenda a sus alumnos con una opción moderna y sostenible!
Este recurso NextQS permite que la entrada en la cola se realice mediante la lectura del código QR con el propio móvil del estudiante, sin necesidad de descargar aplicaciones ni imprimir tickets.

Solo hay que poner a disposición el código QR en la secretaría o en la página web para permitir la entrada en la cola a distancia.

Tótems de autoservicio para imprimir tickets

Adquiera directamente con nosotros tótems de autoservicio personalizables, aportando modernidad y practicidad a su público.

Si lo prefiere, adapte sus propios equipos existentes a nuestra solución.

Esperas y llamadas sin colas

Ofrezca más libertad y comodidad a sus estudiantes mientras esperan su turno en la cola.

Con nuestra solución, reducirá el tiempo de espera y mantendrá a sus estudiantes informados sobre la previsión de atención y la posición en la cola en tiempo real, mejorando la experiencia y la satisfacción.

Además, aproveche la señalización digital integrada en el panel de llamada para promocionar su marca y dar a conocer cursos, servicios y mucho más.

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Mensajes

Utilice WhatsApp, SMS o Telegram para enviar alertas sobre la proximidad y la llegada del servicio.

Aplicación web

Espera virtual que informa la posición en la cola en tiempo real y la previsión de atención, sin necesidad de descargar aplicaciones.

Llamada vía TV

Llame al siguiente cliente de la cola por voz mediante su contraseña o por su propio nombre.
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Promocione su marca, productos y servicios durante la espera.

Señalización digital integrada

Aproveche la función de señalización digital integrada en el panel de llamada para mostrar contenidos exclusivos mientras se espera la atención presencial

. Dé a conocer su marca, sus servicios y sus novedades mientras sus estudiantes y visitantes esperan, minimizando la percepción del tiempo de espera y aumentando el compromiso con la marca.

Además de mostrar vídeos e imágenes, puede compartir información importante para su público, como consejos, orientaciones e incluso promocionar sus propios servicios o los de sus socios.

Otra ventaja importante es que la gestión del contenido se puede realizar de forma remota y en tiempo real, a través de una interfaz web intuitiva y fácil de usar.

Principales beneficios para su público y su negocio

Eficiencia

Reduzca el tiempo de espera y mejore el flujo de estudiantes y visitantes, optimizando la calidad de su servicio.
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Comunicación

Promocione su marca, cursos y servicios, muestre contenido informativo a su público mientras esperan ser atendidos, reduciendo la percepción del tiempo de espera.

Movilidad

¡Permita que el estudiante espere su turno en cualquier lugar! Con la opción de mensajes a través de WhatsApp, SMS o Telegram: ¡alerta de proximidad y llegada del turno!

Experiencia

Informe la posición en la fila y el tiempo estimado de espera directamente al celular de su estudiante a través de la aplicación web, con seguimiento en tiempo real del tiempo de espera.
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Flexibilidad

Defina políticas y prioridades según su tipo de atención. Permita redireccionamientos, devoluciones de llamadas y llamadas directas. Elija el ecosistema ideal para su negocio.

Informes

Recopile datos importantes sobre la eficiencia de la operación y facilite la toma de decisiones con la extracción de informes completos. Supervise en tiempo real las horas punta, el tamaño de las colas y el tiempo medio de espera.

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Conozca algunas aplicaciones:

Ejemplos de empresas que ya utilizan nuestra solución.

FAAP
‍São Paulo

Centro Universitario Belas Artes
São Paulo

SENAC
São Paulo

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¡Más libertad e innovación!

Transforme la experiencia de estudiantes y visitantes con el moderno software de gestión de colas para instituciones educativas.

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comercial@nextqs.com

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Teléfono: +55 (11) 2842-6711‍

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Teléfono: +351 960 344 997
‍(Llamada a red móvil nacional)

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