Comida rápida: seguimiento de pedidos y recogida de comidas

¡NextQS pone la tecnología de las grandes cadenas de comida rápida al alcance de su negocio!

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¡Valora la experiencia de tus clientes!

NextQS es una solución moderna e innovadora para la gestión de colas, el seguimiento de pedidos y la recogida de comidas.

Ofrezca más movilidad y comodidad a sus clientes mientras esperan su pedido, con alertas de proximidad a través de WebApp, WhatsApp, SMS o Telegram.

A través de una plataforma sencilla y fácil de usar, garantice la reducción del tiempo de espera, además de un servicio inteligente y flexible.

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Modernice la experiencia de atención al cliente

Invierta en tecnología y modernice su servicio sustituyendo los tokens y los paneles de llamada LED, ofreciendo una mejor experiencia a sus clientes.

NextQS permite reducir los costes de mantenimiento y los problemas técnicos mediante un sistema 100 % en la nube.

Garantice un servicio mucho más eficiente, personalizado y atractivo con la exclusiva función de llamada por voz, con la opción de llamar al cliente por su nombre a través de la televisión o por el número de pedido.

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Aplicación flexible para diversos segmentos

Con un funcionamiento sencillo y flexible, NextQS ofrece diversos tipos de servicios, tales como:

  • comida rápida,
  • restaurantes con alta demanda,
  • camiones de comida,
  • retirada de refeições,
  • hamburgueserías,
  • establecimientos en zonas de restauración de centros comerciales,
  • gestión de repartidores de aplicaciones y mucho más.

Todo ello con la comodidad de una configuración y gestión 100 % remotas.

Supervise el flujo de atenciones y los KPI en tiempo real, optimizando recursos y reduciendo costes.

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Entrada en la fila

¡Sorprenda a sus clientes y cause una buena impresión desde el primer momento!

Con NextQS, hacer cola es mucho más sencillo y moderno.

Defina el ecosistema ideal para su establecimiento y ofrezca a sus clientes una experiencia más agradable mientras esperan su comida.

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Acceso a la fila mediante la lectura del código QR.

Sus clientes pueden entrar en la cola mediante un código QR desde su propio móvil, sin necesidad de descargar aplicaciones ni tener una contraseña impresa.

Si lo prefiere, puede colocar el código QR en la entrada de su establecimiento o en su sitio web, lo que permite entrar en la cola a distancia.

Recepción con o sin impresión de contraseña

Su equipo puede incluir a los clientes en la cola opcionalmente con la impresión de un ticket o solo por su nombre, evitando el uso de papel y los costes de impresión, además de personalizar el servicio.

Nuestra aplicación funciona en tabletas, teléfonos inteligentes u ordenadores.

Esperas y llamadas sin colas

Proporcione más movilidad y comodidad a sus clientes, con información sobre la previsión de atención y la posición en la cola, reduciendo la percepción de la espera.

¡Ofrezca la libertad de esperar su turno desde cualquier lugar!

Además, aproveche la señalización digital integrada en el panel de llamadas para promocionar su marca y dar a conocer sus productos y servicios.

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Mensajes

Utilice WhatsApp, SMS o Telegram para enviar alertas sobre la proximidad y la llegada del turno.

Aplicación web

Exclusiva espera virtual simple y amigable con información sobre la posición en la fila en tiempo real y previsión de atención, sin necesidad de descargar aplicaciones.

Llamada vía TV

Llame al siguiente cliente por voz mediante su contraseña o por su propio nombre.

‍Muestre contenidos, promocione la marca, los productos y los servicios durante la espera.

Señalización digital integrada

Nuestra exclusiva función de señalización digital integrada en el panel de llamada permite mostrar contenidos exclusivos mientras se espera la atención presencial.

Promocione su marca, productos, servicios y novedades mientras sus clientes esperan, minimizando la percepción del tiempo de espera y aumentando el compromiso con la marca.

Además de mostrar vídeos e imágenes, esta herramienta puede ayudar a promocionar ofertas especiales del restaurante de forma eficaz, atrayendo la atención de los clientes y animándoles a realizar pedidos adicionales.

Nuestra solución permite la gestión remota de contenidos, en tiempo real, a través de una interfaz web intuitiva y fácil de usar.

Principales beneficios para sus clientes y su negocio

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¡Más libertad para sus clientes!

Invierta en tecnología y modernice la experiencia de sus clientes con la mejor solución de gestión de colas para el seguimiento de pedidos y la recogida de comidas.

Únase a NextQS y descubra un mundo sin colas.
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Correo electrónico

comercial@nextqs.com