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Echa un vistazo a nuestros casos de éxito y mantente al día de las principales novedades en materia de organización y gestión de colas.

Gestión del servicio presencial
La evolución de la experiencia del cliente - CX

Cómo la gestión inteligente de colas transforma la experiencia del cliente, aportando más autonomía, agilidad y transparencia en la atención.

Gestión del servicio presencial
Planes por volumen de atendimientos

Con el sistema NextQS, su empresa paga en función del volumen de atendimientos, sin límites de colas, operadores o usuarios.

Aplicación y vida real
Reserva directa por parte del cliente 100 % online

Reservas 100 % online para reducir las colas, organizar el flujo y ofrecer una experiencia más fluida desde el primer contacto.

Aplicación y vida real
Encuesta de satisfacción CSAT de NextQS

Descubra cómo medir la satisfacción de los clientes con CSAT y convierta los comentarios en mejoras reales.

Aplicación y vida real
Nueva función: Llamada automática de contraseñas

Menos espera, más agilidad y una experiencia fluida para sus clientes: conozca NextQS, el software que transforma la gestión.

Aplicación y vida real
Alta demanda en este Día del Niño

¿Alta demanda en el Día del Niño? Organice las colas y agilice el servicio con NextQS, el software que transforma su operación.

Recursos
Nueva función de programación online por parte del cliente

NextQS ofrece citas online: autonomía para el paciente, menos colas y más eficiencia para clínicas, laboratorios y hospitales.

Aplicación y vida real
Recurso de múltiples filas

Con NextQS, sus clientes entran en varias colas al mismo tiempo, reducen la espera y ganan libertad en la atención.

Aplicación y vida real
Con NextQS, cada minuto en la cola es predecible y organizado.

Descubra cómo la aplicación web de cola virtual de NextQS reduce las colas, aumenta la movilidad y mejora la experiencia del cliente.

Gestión del servicio presencial
Atención eficiente: buenas prácticas para organizar colas y reducir esperas

Organizar las colas va más allá de la tecnología: el entorno, el equipo y la comunicación son fundamentales para un servicio ágil.

Aplicación y vida real
Conozca el recurso de suspensión del servicio

Las interrupciones no tienen por qué generar desorganización. Descubra en el blog cómo la suspensión del servicio puede ayudar a su empresa.

Aplicación y vida real
Menos colas, más organización: ¡descubre cómo prepararte para el Día del Padre!

Organice las colas en el Día del Padre y evite el caos: la tecnología NextQS garantiza eficiencia, menos esperas y clientes más satisfechos.

Aplicación y vida real
¿Cuánto tiempo están dispuestos a esperar sus clientes para recibir atención?

Más del 50 % de los clientes abandonan tras 10 minutos de espera. Descubra cómo NEXTQS resuelve esto en la práctica.

Aplicación y vida real
Convierta las colas en oportunidades con NextQS en este Día del Comerciante.

El comercio eficiente vende más: utilice NextQS para agilizar el servicio y deleitar a sus clientes.

Gestión del servicio presencial
Cómo impulsar las ventas y aumentar los ingresos utilizando un software de gestión de colas

Optimice las colas, reduzca las deserciones y aumente las ventas con una gestión eficiente del servicio.

Aplicación y vida real
Análisis predictivo: anticipe los picos de atención y reduzca las colas de manera eficiente.

Anticipe los picos de atención con análisis predictivo y reduzca las colas con decisiones más rápidas y eficaces.

Aplicación y vida real
NextQS en instituciones educativas: organización y eficiencia en la atención al alumnado

NextQS transforma la gestión de colas en instituciones educativas, promoviendo la eficiencia, la agilidad y una mejor experiencia para los alumnos.

Gestión del servicio presencial
Cómo transformar la experiencia de los tutores y mascotas en clínicas veterinarias con NextQS

Descubra cómo NextQS puede ayudar a transformar la experiencia de atención en las clínicas veterinarias.

Gestión del servicio presencial
Interfaz intuitiva: por qué su sistema de gestión de colas debe ser fácil de usar

Cómo una interfaz intuitiva mejora la eficiencia del equipo y la experiencia del cliente

Aplicación y vida real
NextQS: la solución que se adapta al tamaño y al segmento de su negocio.

NextQS: la plataforma ideal de gestión de colas y atención al cliente para empresas de todos los tamaños y sectores.

Aplicación y vida real
Cómo la gestión de colas transforma la atención en medicina y seguridad laboral

Gane eficiencia en Medicina y Seguridad Laboral con NextQS y transforme su atención.

Aplicación y vida real
5 errores comunes en la gestión de colas (¡y cómo evitarlos!)

Conozca los principales errores en la gestión de colas y descubra algunas estrategias para evitarlos.

Aplicación y vida real
Nueva política de atención por orden de cita previa: mayor agilidad y eficiencia

Optimice el flujo de atención con la nueva Política de Programación de NextQS y reduzca el tiempo de espera.

Aplicación y vida real
Solución 100 % en la nube, máximo rendimiento: gestione colas de forma eficiente en la nube.

Gestione colas en tiempo real, reduzca costes y optimice su servicio con NextQS 100 % en la nube.

Aplicación y vida real
Medios digitales interiores: ventajas de la señalización digital integrada en el panel de llamadas

Descubra las ventajas de los medios digitales para interiores y cómo pueden optimizar su servicio.

Aplicación y vida real
Equipo propio de desarrollo: soluciones a medida para su negocio

Cuente con un equipo propio de desarrollo para soluciones personalizadas, ágiles y seguras.

Gestión del servicio presencial
Integración total: cómo NextQS se comunica con sus sistemas y operaciones de atención al cliente

¡Unifique sus operaciones de atención al cliente! Integre historias clínicas, ERP y mucho más mediante API y webhooks en tiempo real.

Aplicación y vida real
Cómo utilizar los informes para optimizar su negocio y mejorar el servicio al cliente

Utilice los informes de NextQS para mejorar el servicio, reducir los cuellos de botella y aumentar su eficiencia.

Aplicación y vida real
Gestione el flujo de personas en grandes eventos con NextQS

¡Mejora el flujo de personas en tu evento! Reduce las colas, optimiza los espacios y supervisa todo en tiempo real con NextQS.

Aplicación y vida real
Simplifique la vida de sus colaboradores y mejore su servicio

Organice colas, implemente registros rápidos y mejore el servicio con NextQS.

Aplicación y vida real
¿Equipo de RRHH sobrecargado? ¡Nuestra solución transforma la atención al personal!

Optimice el servicio de RR. HH.: colas virtuales, seguimiento remoto y videoconferencias para una mayor eficiencia.

Aplicación y vida real
Nueva función SSO (inicio de sesión único): más seguridad y comodidad

¡Mejora la experiencia de tus empleados! ¡Inicio de sesión único para un acceso rápido y seguro a través del SSO!

Gestión del servicio presencial
Automatización del servicio en restaurantes: experiencia moderna y sin colas.

Automatice el servicio en restaurantes con colas virtuales, señalización digital y mucho más, garantizando una experiencia moderna.

Aplicación y vida real
Nueva función de videoconferencia: atención 100 % remota con NextQS

Mejore la experiencia del cliente con la atención remota por videoconferencia de NextQS. ¡Más comodidad, menos colas!

Gestión del servicio presencial
Cómo la llamada de contraseñas por el nombre del cliente moderniza y humaniza su servicio

Personalice las llamadas por nombre y encante a sus clientes. Un servicio moderno y humanizado comienza aquí.

Gestión del servicio presencial
¡10 estrategias para cautivar a sus pacientes en 2025!

¡Transforme la atención en su hospital! Descubra consejos prácticos y conozca NextQS para colas y satisfacción de pacientes.

Gestión del servicio presencial
Gestión de colas en clínicas: estrategias para mejorar la satisfacción de los pacientes

Descubra cómo las colas virtuales y la señalización digital optimizan la atención en las clínicas, reduciendo el tiempo de espera.

Aplicación y vida real
Tótems personalizados de autoservicio: la solución para colas más ágiles y eficientes

Los tótems de emisión de tickets pueden transformar su servicio, garantizando eficiencia y una experiencia diferenciada.

Aplicación y vida real
Cola virtual: Ventajas de la solución NextQS para optimizar el servicio

La cola virtual revoluciona la espera en su empresa, ofreciendo movilidad y agilidad a sus clientes.

Gestión del servicio presencial
Atención en múltiples colas: flexibilidad y agilidad para una experiencia diferenciada

Garantice un servicio ágil con NextQS: múltiples colas simultáneas, menos esperas y una experiencia del cliente optimizada.

Aplicación y vida real
Transforme su servicio al cliente: ¡Cree políticas y flujos personalizados para lograr la máxima eficiencia!

Personalice su servicio y ofrezca una experiencia moderna y eficiente a sus clientes.

Gestión del servicio presencial
Gestión ineficaz de las colas: la frustración de las colas de espera y cómo acabar con ella

Los clientes y empleados frustrados por la lentitud de las colas pueden perjudicar la salud de su negocio.

Aplicación y vida real
¡Convierta los datos en oportunidades con la exportación de clientes potenciales de NextQS!

Con la exportación de clientes potenciales de NextQS, utilice la información de atenciones, registros y CSAT para tomar decisiones estratégicas.

Aplicación y vida real
Señalización digital: mantenga a sus clientes informados y tranquilos mientras esperan

Mantenga a sus clientes informados y tranquilos durante la espera con la señalización digital de NextQS.

Aplicación y vida real
¿Conoce la importancia del Protocolo ANS junto con la contraseña de atención? ¡Se lo explicamos!

Protocolo ANS junto con la contraseña de atención: Descubra cómo cumplir con la Resolución Normativa 395 de la ANS de forma sencilla y eficiente.

Gestión del servicio presencial
¿Cómo resuelve NextQS los principales problemas en las redes de comida rápida?

¿Cansado de las colas lentas y los clientes insatisfechos en su cadena de comida rápida? Descubra cómo NextQS puede revolucionar el servicio.

Aplicación y vida real
Alertas a través de WhatsApp, Telegram o SMS para mejorar y optimizar el flujo de su servicio de atención al cliente.

Mejora y optimiza el flujo de tu atención al cliente con alertas a través de WhatsApp, Telegram y SMS.

Aplicación y vida real
Domine el arte de encantar a sus clientes: Guía completa de gestión de colas

Descubra las mejores prácticas para la gestión de colas: un recurso esencial para cualquier negocio que busque mejorar su servicio al cliente.

Recursos
El poder de la encuesta de satisfacción CSAT para impulsar su servicio al cliente

¡Descubra cómo los comentarios de los clientes pueden ayudarle a alcanzar el máximo potencial de su negocio!

Recursos
Servicio más eficiente con Check-In Inteligente

Descubra las ventajas de esta función que agiliza la atención al cliente y proporciona datos estratégicos para su negocio.

Recursos
Integración simplificada a través de API: ¡NextQS lo resuelve por usted!

Si tiene dificultades para conectar sus sistemas de forma sencilla y sin complicaciones, NextQS es la solución que está buscando.

Aplicación y vida real
Organice sus procesos internos de manera eficiente: Conozca NextQS

Optimice sus servicios internos de forma sencilla y garantice la eficiencia operativa con NextQS en la gestión de colas.

Aplicación y vida real
NextQS como servicio: optimice los costes y pague según la demanda

Descubra cómo NextQS as a Service puede revolucionar su enfoque de optimización de costes, permitiéndole pagar según la demanda.

Gestión del servicio presencial
¿Necesita optimizar la gestión de colas en las oficinas notariales? ¡Conozca NextQS!

Descubra cómo NextQS puede mejorar la gestión de colas en las oficinas notariales, ofreciendo eficiencia operativa y personalización exclusiva.

Aplicación y vida real
Protección y privacidad de datos: Dentro de la ciberseguridad de NextQS

Manténgase al tanto de las prácticas y tecnologías empleadas para garantizar su seguridad digital en un mundo cada vez más conectado.

Aplicación y vida real
5 problemas que las colas desorganizadas causan a su negocio

Explora los problemas que pueden causar las colas desorganizadas. Echa un vistazo a los puntos críticos que pueden afectar a tu negocio.

Gestión del servicio presencial
¿Cómo reducir el tiempo de espera del servicio y valorar a sus clientes?

Explore formas prácticas de reducir el tiempo de espera en el servicio, valorando el valioso tiempo de sus clientes.

Gestión del servicio presencial
Tendencias para la atención presencial en 2024

Desde el seguimiento en tiempo real a través del móvil hasta la evolución de la IA, descubre las grandes innovaciones para la atención al cliente en 2024.

Gestión del servicio presencial
Reducción de costes en la gestión de colas: ahorre más con NextQS

Nuestra solución va más allá de la eficiencia operativa, ofreciendo una mejor experiencia para su cliente y reduciendo costes.

Gestión del servicio presencial
La importancia del panel de contraseñas con la innovadora solución de NextQS

Modernice su panel de contraseñas con la innovadora solución de NextQS.

Aplicación y vida real
¿Qué es un sistema 100 % en la nube y por qué debería invertir en esta solución?

NextQS destaca por ser un sistema 100 % en la nube que ofrece una solución innovadora para la gestión eficiente de colas.

Gestión del servicio presencial
Atención basada en datos: optimice sus resultados con NextQS

Descubra las ventajas de la atención basada en datos y aprenda cómo empezar. 

Gestión del servicio presencial
La tecnología como aliada de la gestión eficiente de colas

Gestión de colas en la era digital: ¡descubra cómo aumentar la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente con el software NextQS!

Gestión del servicio presencial
Gestión simplificada de colas: descubriendo las funciones de NextQS

¡NextQS simplifica la gestión de colas! Ofrezca una experiencia excepcional a sus clientes.

Gestión del servicio presencial
¿Qué es, al fin y al cabo, la gestión de colas? La guía definitiva para la gestión de la atención presencial

La gestión de colas es una estrategia esencial para que las empresas administren un gran flujo de clientes. Más información.

Recursos
Señalización digital: informe, difunda y obtenga más beneficios con NextQS

La señalización digital es un recurso personalizado que permite la distribución y reproducción de contenidos digitales. ¡Más información!

Gestión del servicio presencial
Organización de colas: Más información sobre la solución para la atención presencial

Más allá de agilizar la atención presencial, la organización de las colas transforma la experiencia del cliente. Obtenga más información en el artículo.

Gestión del servicio presencial
3 Ventajas de utilizar software de gestión de colas en el comercio minorista

¿Sabías que el tiempo de espera en la cola puede afectar al éxito de tu negocio?

Recursos
Nueva funcionalidad: «¡Espera en múltiples colas!»

Su cliente puede entrar en más de una cola de atención al mismo tiempo, el sistema se encarga de la administración.

Aplicación y vida real
«Su tiempo vale oro»

El tiempo como aliado en la gestión de la atención al cliente.

Gestión del servicio presencial
Después de todo, ¿cómo funcionan los programas de «gestión de colas»?

Vamos a explicar de forma sencilla cómo funcionan los programas de gestión de colas.

Aplicación y vida real
Beneficios en la gestión de llamadas de contraseñas

La importancia y los beneficios de la gestión de las llamadas de contraseñas.

Gestión del servicio presencial
Por un mundo sin colas

Cómo mejorar la experiencia de su cliente haciendo que su servicio sea moderno y eficaz.

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