Ahora NextQS cuenta con la función que permite generar tickets con «Espera en múltiples colas».
¡Así es, agilidad en la atención y más comodidad para los clientes que esperan el servicio!

El cliente no necesita finalizar una atención para ser dirigido a otro servicio, al entrar en la cola es posible añadir más de un servicio/cola de atención.

Por ejemplo, al llegar a la clínica para hacerse unos exámenes, puede ponerse en la cola para la extracción de sangre y en la cola para la ecografía, las vacunas, entre otras cosas.

Con la presentación de las colas en las que espera ser atendido y el tiempo estimado de espera.

La gestión de colas incluye un campo para el retraso en la atención de tickets en múltiples colas y la implementación de un aviso al agente en caso de que el cliente se encuentre en otra atención (ocupado).

Después de todo, nadie quiere perder tiempo haciendo colas.