Cómo mantener las colas organizadas en períodos de alta demanda, como el Día del Padre.
Las fechas conmemorativas, como el Día del Padre, aumentan naturalmente el flujo de clientes: ya sea en restaurantes, farmacias, clínicas o tiendas físicas. Una mala experiencia durante la espera es sinónimo de insatisfacción, pero también se puede evitar.
NextQS como aliado en la gestión del flujo
Ofrecemos una solución en la nube que permite controlar las colas presenciales y online con rapidez y movilidad, sin necesidad de hardware adicional. Simplifica la atención al cliente y permite que este espere de forma segura y cómoda.
Funcionalidades que marcan la diferencia
- Código QR o enlace directo para entrar en la cola, sin aplicaciones ni papel.
- Paneles digitales para llamar por número y mostrar información, aprovechando el tiempo de espera para interactuar o divulgar información.
- Informes detallados e indicadores con tiempo medio de espera, horarios punta y volumen de atención, para una planificación real.
Beneficios reales para el cliente y para el negocio
Los clientes se sienten más en control y perciben menos espera. Para el negocio, un flujo organizado significa menos estrés, mayor eficiencia y más oportunidades de encantar.
Casos como el de la cadena Graal, el restaurante Famiglia Mancini y el mayorista Calvo muestran cómo convertir los momentos de alta demanda en experiencias positivas para clientes y equipos.
Prepare su operación para el Día del Padre
No dejes que el aumento de clientes genere caos. Una previsión acertada, combinada con tecnología inteligente, marca la diferencia.
Hable con nuestro equipo comercial y descubra cómo NextQS puede ayudarle a eliminar las colas y deleitar a sus clientes este Día del Padre.
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