Nuestra función Exportación de clientes potenciales simplifica la recopilación y organización de la información de los clientes, lo que le permite extraer fácilmente datos esenciales de las consultas, el check-in inteligente y las encuestas CSAT. ¡Descubra cómo!

Organización y exportación de datos

NextQS facilita la organización y exportación de datos valiosos sobre la atención al cliente, el check-in inteligente y las evaluaciones de satisfacción del cliente (CSAT). Con solo unos clics, puede obtener una visión clara y detallada de las interacciones con sus clientes, lo que le permite tomar decisiones estratégicas bien informadas.  

Ya sea para analizar los comentarios sobre el servicio al cliente o para personalizar sus campañas de marketing, nuestra función exclusiva hace que la exportación de datos sea rápida y eficiente.

Seguridad y control

La seguridad de los datos es una prioridad para nosotros. El acceso a la exportación de datos está restringido a superadministradores y usuarios autorizados, lo que garantiza el cumplimiento total de la LGPD (Ley General de Protección de Datos).  

Puede confiar en que su información y la de sus clientes están protegidas y gestionadas de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad.

Aprovechamiento máximo de los datos

Convierta los datos recopilados en acciones concretas. Utilice la información exportada para crear campañas de marketing dirigidas y personalizadas, mantener a sus clientes informados y comprometidos, y trabajar en estrategias de recuperación para aquellos que han valorado negativamente el servicio.  

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Ofrezca respuestas rápidas, investigue el motivo de las valoraciones negativas e implemente medidas compensatorias, como descuentos o obsequios, para mejorar continuamente la gestión de las colas y potenciar la satisfacción del cliente.

Evaluación del servicio

Ofrezca a sus clientes la oportunidad de evaluar el servicio recibido con nuestro sistema de carteles y códigos QR, lo que facilita la recopilación de comentarios según el estándar CSAT. Esto le permitirá obtener información valiosa para mejorar su servicio y ofrecer una experiencia excepcional.

Con NextQS, la gestión de sus datos nunca ha sido tan sencilla y eficiente. Pruebe nuestra función de exportación de clientes potenciales y compruebe cómo puede transformar la forma en que gestiona y utiliza la información de sus clientes.

¡Póngase en contacto con nosotros y comience ahora mismo a sacar el máximo partido a sus datos!

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