Cliente

7.ª Notaría Pública de Santos - SP

Problema

La 7.ª Notaría Pública de Santos buscaba dar prioridad al servicio preferencial y organizar las colas de espera, aportando más agilidad e innovación al servicio a sus clientes.

Solución

Implementación de un kiosco de autoservicio totalmente personalizado para la impresión de tickets, con opción de entrar en la cola mediante un código QR y seguimiento remoto a través de la aplicación web. La televisión con cartelería digital integrada en el panel de llamadas muestra contenidos exclusivos que minimizan la percepción de la espera y mejoran la satisfacción de los clientes.