Cliente

Hospital Veterinario de Mossoró – Mossoró/RN

Problema

Nuestro cliente ha ampliado el uso del software de gestión de colas NextQS a otra unidad, con el fin de garantizar una mayor modernidad y organización en su atención presencial.

Solución

La selección en recepción realiza la inclusión de los clientes en la cola. El sistema cuenta con una configuración personalizada de las colas por tipo de servicio y una llamada personalizada al cliente por el nombre de su mascota.

Uso de televisores con señal digital integrada al panel de llamadas con exhibición de contenidos exclusivos y promoción de los productos y servicios ofrecidos. ¡El Hospital Veterinario Popular realizó casi 3500 atendimientos en enero de 2024!