El Laboratorio Pagel eligió NextQS para mejorar la gestión de colas y enriquecer la experiencia de los clientes.

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«El Laboratorio Pagel lleva más de 46 años prestando servicios de análisis clínicos en la ciudad de Sapiranga, en Rio Grande do Sul. Hace tiempo que nos dimos cuenta de que la experiencia del servicio es mucho más que la simple entrega de análisis de calidad. Por eso, encontramos en NextQS al socio ideal, ya que nos proporcionó un sistema con una gestión intuitiva y práctica que, además de resolver el problema de las múltiples prioridades que nos impone la legislación, también ha organizado las colas. NextQS también nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes contenidos de interés para el laboratorio que se muestran en los monitores de llamada. Por todo ello, estamos muy satisfechos con la colaboración».

Rodrigo da Rosa Severo

Gerente administrativo – Laboratorio Pagel

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Con la moderna y potente solución de NextQS, el Laboratorio Pagel ofrece un servicio de vanguardia que va más allá de la calidad de los exámenes.  

Estamos muy contentos con esta asociación y aprovechamos para reforzar: juntos, estamos transformando la experiencia del cliente y elevando los estándares de servicio.

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